AGB

Servicebedingungen

1. Gegenstand der Dienstleistungen

ELITE AUTO DEUTSCHE bietet Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Verkauf und der Vermittlung von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen für Kunden in Deutschland an.

Unsere Dienstleistungen können insbesondere folgende Leistungen umfassen:

Verkauf von Neu- und Gebrauchtfahrzeugen
Beratung bei der Auswahl eines Fahrzeugs
Unterstützung bei der Fahrzeugbestellung
Organisation des Fahrzeugtransports nach Deutschland
Koordination der Fahrzeugübergabe
Bereitstellung der verfügbaren Fahrzeugunterlagen
Unterstützung bei Fragen zur Zulassung und zu den erforderlichen Dokumenten.

Der genaue Umfang der Leistungen wird im jeweiligen Angebot oder Kaufvertrag festgelegt.

2. Fahrzeugberatung

Unsere Mitarbeiter unterstützen Kunden bei der Auswahl eines geeigneten Fahrzeugs und stellen Informationen über die angebotenen Fahrzeuge zur Verfügung.

Die Beratung basiert auf den zum Zeitpunkt der Beratung verfügbaren Fahrzeugdaten.

Der Kunde ist dafür verantwortlich, ELITE AUTO DEUTSCHE über besondere Anforderungen oder Wünsche rechtzeitig zu informieren.

3. Bestellung eines Fahrzeugs

Eine Fahrzeugbestellung wird erst verbindlich, wenn sie von ELITE AUTO DEUTSCHE ausdrücklich bestätigt oder ein entsprechender Kaufvertrag von den Vertragsparteien abgeschlossen wurde.

Die Verfügbarkeit eines Fahrzeugs muss vor der endgültigen Bestellung bestätigt werden.

4. Fahrzeugtransport

ELITE AUTO DEUTSCHE organisiert auf Wunsch bzw. gemäß Kaufvertrag den Transport des Fahrzeugs nach Deutschland.

Die regulären Transportkosten innerhalb Deutschlands betragen:

649,99 €

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt:

bis zu 5 Werktage

Die Einzelheiten der Lieferung werden dem Kunden vor bzw. bei Vertragsschluss mitgeteilt.

5. Fahrzeugübergabe

Die Übergabe erfolgt an der vereinbarten Lieferadresse oder an einem zwischen den Parteien vereinbarten Übergabeort.

Der Kunde verpflichtet sich, bei der Übergabe die Identität des Fahrzeugs sowie die sichtbaren äußeren Merkmale und gegebenenfalls vorhandene Transportschäden zu überprüfen.

6. Fahrzeugdokumente

ELITE AUTO DEUTSCHE stellt dem Kunden die für den Verkauf vereinbarten Fahrzeugunterlagen zur Verfügung.

Je nach Fahrzeug können dazu insbesondere gehören:

Kaufvertrag
Rechnung
Fahrzeugpapiere
CoC-Dokument, sofern vorhanden
Wartungsunterlagen, sofern vorhanden
Schlüssel
sonstige verfügbare Fahrzeugdokumente.

Der genaue Umfang der Dokumente kann je nach Fahrzeug variieren.

7. Unterstützung bei der Zulassung

ELITE AUTO DEUTSCHE kann den Kunden auf Wunsch bei Fragen zur Zulassung des Fahrzeugs in Deutschland unterstützen.

Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, ist die eigentliche Zulassung des Fahrzeugs Sache des Kunden.

Gebühren und Kosten deutscher Behörden, Zulassungsstellen, Versicherungen oder sonstiger Dienstleister sind grundsätzlich vom Kunden zu tragen.

8. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung des Fahrzeugpreises und gegebenenfalls weiterer vereinbarter Dienstleistungen erfolgt gemäß dem jeweiligen Angebot oder Kaufvertrag.

Das Fahrzeug wird grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang zur Auslieferung freigegeben, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

9. Terminvereinbarung

Für Beratungen, Besichtigungen und Fahrzeugübergaben kann eine vorherige Terminvereinbarung erforderlich sein.

Termine können per E-Mail oder telefonisch vereinbart werden.

E-Mail: info@eliteautodeutsche.de
Telefon Frankreich: +33 6 44 68 00 82
Telefon Deutschland: +49 1522 9204518

10. Qualität und Kundenservice

ELITE AUTO DEUTSCHE bemüht sich, Kundenanfragen schnellstmöglich zu bearbeiten und einen zuverlässigen Service während des gesamten Kaufprozesses zu gewährleisten.

Bei Fragen oder Problemen können Kunden unseren Kundenservice über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

11. Gesetzliche Rechte

Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben von diesen Servicebedingungen unberührt.

Insbesondere werden gesetzliche Gewährleistungs-, Garantie-, Widerrufs- und sonstige Verbraucherschutzrechte durch diese Servicebedingungen nicht ausgeschlossen oder eingeschränkt, soweit ein solcher Ausschluss gesetzlich unzulässig ist.

12. Änderungen der Servicebedingungen

ELITE AUTO DEUTSCHE behält sich vor, diese Servicebedingungen zu ändern, sofern dies aufgrund gesetzlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist.

Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Bedingungen.